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分分分学生的命根 问成绩何时不再牵动家长神经
2008-10-29

     成绩是个“敏感”的话题。一边是父母要问,一边是孩子不愿说,这种似乎有些尴尬甚至有点“对立”的局面,有没有解决的办法?近日,《中考导刊》(以下简称导刊)带着这个问题请教了北京易迈步教育研究院心理专家王焕斌老师。

  1.家长的脸,草原的天?

  导刊:王老师,您好!在我接触到的家长朋友中,孩子考出好分数自然是皆大欢喜,但若是考得不理想或是考“砸”了,除了一部分家长能心平气和地接受外,多数家长的脸色可能会“晴转阴”——轻则叨叨两句,重则拳脚相加等,所以孩子普遍怕家长问成绩。在您看来,家长的反应为何有这么大的差异?

  王老师:您说的这两种现象在现实生活中都存在,来我们这儿咨询的家长中,我感觉第一种家长比较少,第二种家长比较普遍。至于说到家长的反差,我想一方面跟自身的修养有关,而另一方面,可能与下列因素有关。

  导刊:您能具体说说吗?

  王老师:可以。比如说:

  一是家长的期望值高。当他们得知孩子成绩不好时,便深感失望和忧虑,无名之火一下子就窜上来了。

  二是家长认知有偏差。个别家长总认为只有孩子成绩上去了,才能考上好高中、好大学,才有前途和出息,否则就是失败。

  三是家长的失衡心理。有的家长片面地认为,孩子学习成绩上不去,肯定就是不努力、不刻苦造成的,而自己为孩子付出的一切也就“白费”了,心里难以接受孩子的“坏成绩”。

  四是家长的虚荣、攀比心理。孩子成绩考好了,在同事、朋友面前脸上有光;孩子考差了,就喜欢拿别人的孩子来作比较,“你看看楼上XX,成绩多好,而你呢?”

  导刊:这样的话,孩子可能最不爱听。

  王老师:对,因为它最伤孩子的自尊。综合前面讲的几个因素,所以孩子自然害怕父母问成绩。

  2.“怕问”背后的秘密

  导刊:我明白您刚才说的这几种情况,但不知王老师您注意到没有,一些家长对待孩子的“差分数”其实是很理智和宽容的,为什么面对这样的家长,孩子们还是不希望家长问成绩呢?

  王老师:这个问题,从心理学的角度来分析比较容易解决。

  原因之一:自我意识增强。

  孩子上初中之后,总认为自己长大了,自己的事情应该自己做主,不需要家长来干涉。特别是成绩考差了,总觉得这是自己的事情,自己知道以后怎么办就行了,不需要家长的告诫和提醒。

  导刊:这是不是逆反的一种表现?

  王老师:是这样的。3-4岁是孩子的第一个逆反期,初中阶段正好遇到孩子的第二个逆反期。处于逆反期的孩子,喜欢跟父母较劲、“唱反调”。所以从心理上来说,孩子是排斥父母问成绩的。

  导刊:第二个原因是什么?

  王老师:出于自尊心的考虑。

  自尊是每个人拥有的一种正常的心理需要。考“砸”了,一些孩子就会产生消极心理,失去自豪和骄傲的资本,容易产生失败感和无价值感。当然也就不好意思让父母问成绩,害怕“示弱”,丢面子。

  3.家长该怎样问:把握一个度

  导刊:那您认为家长应该怎么问,才能消除孩子“被问”的心理压力呢?

  王老师:众所周知,家长问孩子的考试成绩是必要的,它对于掌握孩子的学习状况,及时、正确地指导孩子的学习具有重要作用。但关键是要把握好“问”的度,问出关怀、问出温暖,孩子才愿意接受“问”,乐意接受“问”。要针对孩子自我意识、自尊心强,逆反心理重的特点,采取相应的方法和措施。

  导刊:这方面的例子,您能先举一个吗?

  王老师:安抚孩子的情绪,再适时询问成绩。成绩出来后,对于考得不好的孩子,心情自然也不好,这时更需要父母的温暖和安慰。此时父母可以这样对孩子说:“是不是这次没考好,使你很难过?”“如果是我,也会很难过的。”“孩子,你想哭你就哭吧”等。安抚孩子的情绪,可以让孩子感到父母的理解和关爱。等到孩子心情好时,再和孩子谈考试的事情,孩子就容易接受,也会坦然面对。

  导刊:问成绩的语气是不是也要注意?

  王老师:要注意问话的语气。

  心理学研究表明,在平常说话中,语言对人的影响为7%,声音对人的影响为38%,表情对人的影响为55%。在问孩子成绩时,尽管我们的出发点和目的是好的,但如果我们问话的语气不当,也许一句大嗓门的问话、一幅生冷的面孔就足以使孩子感到恐惧和害怕,从而影响问话的继续进行。因此,不管孩子考得如何,家长都要以平和、低缓的口气对孩子说话。比如,“孩子,你今天为什么不高兴?”“孩子,在学习上你需要爸妈的帮助吗”?等等。做到询问孩子时脸色不冷,语气不变,声音不重,给孩子以爱和温暖。

  导刊:我想这些道理不少家长也懂,但是面对现实问题,家长就会问“不看分数,行吗”?

  王老师:要正确看待孩子的成绩。教育中的“第十名现象”告诉我们:在学生时代,很多成绩处于前十名的学生,长大后逐渐“淡”出优秀行列。而那些当年成绩处于第十名之外,甚至二十几名的学生,长大后却很成功。这就说明:情商比智商更重要!所以,作为家长,不要只盯着孩子的成绩,只关注孩子的成绩,只唠叨孩子的成绩,更不能以成绩论“英雄”。要多看成绩之外的东西,比如,孩子的爱心、责任感等方面。再说,孩子一时没有考好,不等于下次考不好,更不等于永远考不好。要用辨证的、发展的眼光来看待孩子的成长,这样,家长的心态就会很平和。

  导刊:针对孩子的心理特点,家长需要采用“迂回战术”问成绩吗?

  王老师:换个角度问成绩非常必要。如果家长想了解孩子的成绩,有时不必单刀直入,可以换个角度来问。比如,“你们这次考试题目难不难,都考了些什么题?”“你平时学的知识,这次考到了吗”等,这样孩子就会放松心情,在不知不觉中把考试的情况告诉你,使你能够很好地掌握孩子的学习情况,并帮助孩子分析学习、复习中存在的问题,以便给予孩子及时的指导。

  导刊:有的家长是“暴脾气”,孩子很怕,应该怎么办呢?

  王老师:让家长学会管理自己的情绪。有的家长一旦遇到孩子成绩没有考好,便大为不满,大发脾气,甚至暴跳如雷,打骂体罚。这种做法是不理智的,也是不成熟的表现,它不但对家长身心健康不利,而且对孩子的心理影响也很大,容易使孩子产生自卑感和内疚感,导致或加深亲子矛盾。孩子没有考好时,父母只谈自己的感受,不指责、批评孩子。比如,“孩子,你这次考得不好,我也感到很意外,我也替你难过。”等等。千万不要把自己的不愉快发泄在孩子身上,要知道,孩子是无辜的。

  导刊:对于动辄就贬低孩子的家长呢?

  王老师:尽量做到不否定、侮辱孩子。世上没有常胜将军。一个学生的成绩也不可能永远保持在优秀的位置上。作为家长,在孩子偶尔没有考好时,不能轻易否定孩子的潜能和优点,切忌说“我看你不是学习的料”、“你笨得跟猪似的”、“你真的很没有用”等话语来否定孩子、侮辱孩子和打击孩子。要肯定孩子付出的时间和努力,站在理解的角度对孩子说话,孩子就会接受你的问话。比如,“你已经很努力了,这次没考好算不得什么,下次吸取教训,稍加努力,一定会成功的。”“你这次语文考了90多分,虽然总分没有上去,主要是有点偏科,以后注意把握平衡就行了。”否定、侮辱孩子,只能使孩子从失败走向惨败;鼓励、肯定孩子,才能使孩子从胜利走向胜利!

  4.孩子该怎样看:理解父母

  导刊:我相信家长朋友从您的建议中一定有所收获,对孩子们,您还有什么话关照他们吗?

  王老师:前面说过家长问孩子成绩的必要性,所以面对父母的询问,孩子最好以良好的心态来对待。以搪塞、撒谎的办法来欺骗父母是不可取的。具体地说,孩子们可以这样做:

  首先在考前与父母沟通。沟通的目的是让父母先了解自己的学习情况,让他们有个思想准备。即使后来真考差了,父母也觉得是意料之中的事情,而不至于大发雷霆。

  其次要相信父母会理解我们。在学习过程中,只要我们尽到了心,付出了努力,即便没有考好,孩子们也应积极主动地向父母汇报考试成绩,完全没有必要“谈分色变”。

  再次要感恩父母的询问。对于父母友好的、亲切的、热情的询问,我们不必拒绝,因为这体现了父母对我们的关心和爱护。没有父母的关心爱护,就没有我们的成长和进步。对此,我们要心怀感激。另外对父母的询问,我们要给予理解。了解掌握孩子在学习等方面的情况,是父母的职责、义务和权利,每个父母都会这样做。作为孩子,我们不必介意。

 
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